

Je n'arrive pas à faire un virement sortant, pourquoi ?
Avant toute chose, nous vous invitons à effectuer quelques vérifications :
Vérifiez que le solde et vos plafonds vous permettent de réaliser ce virement ;
Assurez-vous que votre virement a été effectué en zone euro (zone SEPA et non swift) ;
Vérifiez que le nom du bénéficiaire est identique à celui renseigné sur le RIB, ne fait pas plus de 20 caractères et ne comporte pas de caractères spéciaux ;
Vérifiez que les informations sur le RIB ont bien été renseignées.
👉🏼 Si vous avez réalisé l'ensemble de ces vérifications mais que votre virement n'est pas encore validé, contactez-nous en cliquant ici. |